摘要:东风日产是个神奇的公司,能将一种质量问题牢牢控制在单一车型而不扩散,再“甩锅”给天气,这波神操作,真值得点赞!

文 | 佟洋

如果说本田发动机的机油增多事件是一场不断扩散的“流感”,那么东风日产的劲客机油乳化事件,则是一种针对特定DNA的“基因病”。

3·15将至,产品质量问题再次被聚焦。其中,由于东风本田、广汽本田多款车型以及长安CS75相继爆出的机油增多事件,使机油问题成为汽车行业内最为关注的焦点。

游离于主流媒体的视野之外,东风日产的机油问题仿佛隐身一般。

3·15特辑 | 机油乳化  东风日产劲客“甩锅”天气-求是汽车

求是汽车发现,东风日产的机油问题并不突出,却非常奇怪。车质网的投诉版块中,在东风日产品牌下搜索关键词“机油”,显示的结果中,东风日产多款车型均受波及。轩逸、骐达、骊威、逍客、天籁等车型悉数上榜,其中,轩逸的投诉事件较多。

但在东风日产有关机油问题的投诉中,凡涉及“机油乳化”现象的,投诉车型都是劲客。

3·15特辑 | 机油乳化  东风日产劲客“甩锅”天气-求是汽车

在汽车之家论坛上,有关劲客机油乳化的讨论也较为密集。有网友认为,气温低是导致劲客发动机机油盖处机油乳化的主要原因。

汽油燃烧排出的废气含有少量水分,在过滤废气和循环的过程中,可能无法把水分完全清除,残余的水蒸气会排到机油盖处,遇冷凝结,碰到发动机转动溅到机油盖顶机油,短距离行车机油油温不够,就会在油盖顶形成乳化。如果行驶距离较长,油温升高,乳化现象就会得到缓解。

3·15特辑 | 机油乳化  东风日产劲客“甩锅”天气-求是汽车

求是汽车咨询了专业维修顾问,得知机油乳化无外是两种可能:一种是天气冷,环境温度过低导致的机油乳化,另一种是可能是防冻液渗入机油中,导致乳化。如果是后者,对发动机的影响将非常大;如果是前者,只要机油盖处的乳化物没有进入发动机内部,对发动机的影响不大,反之也将损伤发动机。

对于劲客的发动机机油乳化现象,虽然绝大多数人认为是气温过低导致,但有苏州劲客车主投诉称,在防冻液没有渗漏的情况下,天气还不冷,刚提车一个月,就出现了乳化现象。

目前,东风日产经销商对劲客机油乳化现象的主流解释是天气问题。但是,为何东风日产其他车型不受天气影响,则没有一个相对官方的说明。

3·15特辑 | 机油乳化  东风日产劲客“甩锅”天气-求是汽车

有业内人士推测,劲客搭载的所谓“黑科技”,或许是机油乳化的罪魁祸首。

2017年初,东风日产导入日产全球的第三代发动机,首次推向市场的是HR系列自然吸气发动机,该系列发动机采用了多种提升发动机排放和油耗性能的最新技术,并装置在劲客身上。

在第三代发动机的诸多改进中,EGR排气再循环系统成为劲客传播的重要内容。

东风日产的资料显示,EGR系统可以将一部分排气经冷却后引入进气歧管再次燃烧,使排气的再循环量在每一个工作点都达到好的状况,从而使燃烧过程始终处于最理想的情况,最终保证排放物中的污染成份最低。

目前,劲客是东风日产旗下唯一一款搭载第三代发动机的车型,其EGR排气再循环系统是否导致了机油乳化现象,东风日产官方尚且没有发布任何结论。

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劲客莫名其妙的机油乳化现象,目前还不确定是否会产生群体性投诉事件,但劲客的市场业绩,已经出现大幅跳水。

数据显示,自2017年7月上市以来,劲客的销量匀速上涨,至10月和11月已突破万辆。本是销售旺季的12月份,劲客的销量却下滑至7450辆。2018年1月份,更出现了36.5%的环比下滑,以4728辆的成绩,在小型SUV细分市场中位列第17。

在上市后的短短几个月内,迅速经历销量的大起大落,劲客的未来也更加不确定。更严重的是,如果劲客的机油乳化“元凶”真的确定是其搭载的第三代HR发动机,对于东风日产的打击,将更为致命。