摘要：9月20日，在“广本宠粉日”，广汽本田发布了一条与车主共同创作的故事纪录片，以此感恩700万用户的支持与信赖。

700万。

在成立的第21个年头，广汽本田实现了这个里程碑式的业绩。在700万辆产销的业绩背后，是700万用户和无数的家庭，而这些用户，也逐渐演变为广汽本田的忠实拥趸。

9月20日，在“广本宠粉日”，广汽本田发布了一条与车主共同创作的故事纪录片，以此感恩700万用户的支持与信赖。

在社会经济高速发展的当下，车辆已经不仅是一个简单的代步工具，或是身份地位的象征。在社会、家庭和个人的用车需求下，一辆车所能承载的意义更加多样化，蕴含的情感联结也越来越深刻。

对用户而言，一辆车，可能是对抗生活困难的战友，是对品牌的信仰与执念，陪伴自己在事业上打拼的“老伙计”……一辆车，它可以陪伴车主创造生活的更多可能。

与车主对话，是广汽本田的传统。早在一年前，广汽本田就启动了在700万车主中，选取有代表性的故事，拍摄成纪录片的项目。基于车主的真实故事，广汽本田打造的微纪录片不仅实现了微700万用户的献礼，还与更多的车主产生共情，进一步拉近了品牌与粉丝之间的距离。

广汽本田与车主的关系，并不止于车辆的销售。在整个车辆购买和使用的服务层面，广汽本田始终致力于“超越顾客期待”。在21年的企业发展中，广汽本田根据用户真实需求提供专业服务，提升用户粉丝体验感，获得了众多消费者的信赖感和高满意度。

全球权威调研机构近日发布的最新调查报告显示，广汽本田以总评689分的成绩斩获主流车细分市场的销售满意度冠军。相比去年，广汽本田一举突破2个名次，勇夺第一，这不仅是超700万用户对广汽本田的厚爱与肯定，也佐证了广汽本田21年致力于销售服务品质提升，是在销售服务领域精耕细作的成功。

纪录片中，不同年龄段、不同圈层的消费者，都能被广汽本田打动并深深感染从而成为“广本忠粉”，是因为广汽本田在尽力满足消费者多元化需求的同时，也懂得如何和粉丝“玩”在一起，让粉丝们找到深刻的价值认同感。

无论是飞度百万销量达成的粉丝节“FIT DAY”活动，还是与粉丝们实现价值共创共享的“广汽本田躁梦节”，广汽本田通过各种各样的情感互动开展“粉丝化”营销实践，实现品牌与粉丝的深度联结。